Пять убеждений руководителя, убивающие мотивацию персонала
Безусловно, на работе общение должно происходить в основном в рамках профессиональных отношений, однако нужно не забывать, что за коллегой стоит обычный человек со своей жизнью и переживаниями. Современная мотивация сотрудников розничная торговля основывается на данных и скорости принятия решений. Выбор правильного программного обеспечения для бизнес-аналитики (BI) имеет критическое значение для успеха бизнеса. Внедрение регулярного учета и использование бизнес-аналитики позволяют оптимизировать процессы, способствующие росту конкурентоспособности и ценности сети. Но это не единственная цель, которую преследует стимулирование работников.
Гипотеза 1. Чем выше оплата — тем лучше результаты труда
Люди стали гораздо больше заниматься своей работой. По итогам восьми месяцев показатели по сравнению с предыдущими годами в наших экспериментальных магазинах значительно возросли по сравнению с контрольными магазинами. Этот подход теперь масштабируется по всей организации.
- Из этого следует, что материальная мотивация персонала хоть и важная, но не единственный вариант.
- Красивый офис с печеньем и кофе — это не просто картинка, это реальность, к которой пора переходить всем.
- Амбициозные цели обычно связаны с задачами нового уровня и требуют обучения и развития сотрудников.
- Если кто-то что-то покупает — все, потребление, зашквар.
- Когда мотивация именно деньги, да еще большие, к хорошему это редко приводит.
- Увольнение — крайние меры, потому что поиск и обучение новых специалистов обходится в несколько раз дороже, чем дополнительные бонусы для уже сформировавшегося штата сотрудников.
Что такое мотивация персонала и зачем она нужна
Если компания сейчас работает удаленно, это могут быть онлайн-встречи. К тому же, на таких совещаниях руководитель может похвалить сотрудников за работу, поощряя их к новым достижениям. Нематериальная мотивация персонала – это ключевой аспект в современном управлении персоналом. Она нацелена на удовлетворение внутренних потребностей людей, выходящих за пределы обычного материального стимула. Основными компонентами такой мотивации является признание и похвала за достижения, способствующие повышению самооценки и морального духа коллектива.
Система мотивации труда для Middle-специалистов
Слишком глобальные цели не позволяют получать удовольствие от результата здесь и сейчас, поэтому важно очертить ближайшие перспективы. Например, в проектной работе это прохождение определенных этапов, где можно почувствовать кайф от проделанной работы, а потом двигаться дальше. Лишь «бездушными» прибавками к зарплате невозможно замотивировать всех сотрудников. Для многих важны эмоциональная составляющая, общественное признание и прочие регалии.
А зачем вы ходите на работу? Четыре уровня мотивации сотрудников
Для этого CRM-системы часто предлагают техническую поддержку и полезные обучающие материалы. Например, Sitniks предоставляет клиентам техподдержку в режиме 24/7. Страх перед нововведениями — вполне естественный, поэтому вы должны спокойно реагировать на все аргументы сотрудников и уметь предоставлять четкий, конструктивный фидбек.
Мотивацию проводят для того, чтобы объединить интересы предприятия и сотрудников. Изучайте, анализируйте и перенимайте опыт иностранных компаний. Все, что популярно «там» скоро будет популярно и «тут». Спрашивайте мнение команды, прислушивайтесь к нему, позволяйте им вносить коррективы в планы компании.
Как известно, люди не очень любят изменения, что может негативно влиять на развитие компании. Мотивация сотрудников к изменениям часто становится для руководителей остросюжетной битвой за выживание, особенно если это касается отказа от привычных вещей. Например, когда речь идет об отказе от «родных» Excel-таблиц и записных книжек в пользу CRM-систем. Но стремительное развитие рынка требует от владельцев бизнеса его постоянного совершенствования и внедрения новых технологий.
Соответственно, личная миссия сотрудника — увеличивать прибыль и уменьшать убытки. Холакратия — опять же, новомодная методология с теми же потенциальными целями. Не знаю, есть ли исключения, действительно идейные компании, очень хотел бы хоть раз увидеть или даже поработать там.
Стремления можно усилить, можно не дать им снизиться. Мы уже писали, что важно учитывать рынок труда, чтобы разработать эффективную мотивацию. Но можно пойти дальше и изучить в целом тенденции страны.
Стоит отметить, что весь смысл мотивирования заключается не только в повышении продуктивности всех сотрудников компании, но и в постепенном, неостанавливающемся ее развитии. Именно из-за этого использование лишь одного способа не сможет гарантировать достижение существенных успехов. Люди постоянно требует нового стимула для продуктивной работы. Эксперты рекомендуют пересматривать способы мотивации и внедрять новые раз в полгода, а также не реже одного раза в квартал анализировать мотивацию сотрудников. Мотивация работы программистов меняется, старые способы устаревают, люди воспринимают их как что-то привычное. На рынке миллион компаний, и прямо сейчас они готовы переманить ваших лучших сотрудников.
Корпорации IBM и AT&T отреагировали на изменение демографической ситуации в стране и создали семейные программы. Поскольку большинство их сотрудников ― люди до 40 лет, у многих есть маленькие дети. Поэтому руководство дало возможность работать в гибком графике, предоставило помощь в выборе нянь, создало корпоративные детские сады и ясли, организует семейные праздники-корпоративы. Учитывайте специфику работы и приоритеты сотрудников, для которых разрабатываете бенефиты.
Мотивация устраняет разрыв между желанием и способностью работать. Сотрудники работают на максимум и задействуют все средства на пути к поставленной цели. Конечно, справедливость понятие очень субъективное, но именно так (субъективно) человек ее и оценивает. Сотрудник оценивает, сколько он затрачивает сил и энергии на то, чтобы достичь того, что от него требует руководитель и что он получает взамен в сравнении с другими людьми занимающихся аналогичной деятельностью. Поэтому, справедливо – это когда другой человек с аналогичным опытом, навыками, ответственностью и объемом задач получает, так же или не намного больше. Выделите премиальный фонд и свяжите его с целями и показатели, которые хотите, чтобы люди достигли (KPI-мотивация).
Не стоит сразу требовать от менеджеров безупречного владения СРМ-системой. Знакомство с новой системой может быть сложным, но вы должны четко поставить цель освоить нововведение и дать работникам понять, что это не развлечение на один день. Важно своевременно оказывать техническую поддержку при возникновении каких-либо вопросов или проблем.
В нашей компании абсолютно каждый сотрудник может подняться по карьерной лестнице, став бригадиром на своем объекте, пройти обучение и, конечно, получать мотивацию за свои достижения. Обучение персоналатоже может стать хорошей мотивацией. Отправляйте сотрудников в качестве поощрения на курсы повышения квалификации, стажировки, семинары и тренинги. Перспективных сотрудников нужно учить и они обязательно принесут прибыль компании.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .